Tecnología y Gestión de Marketing Digital

Como resultado, el marketing digital se ha convertido en una preocupación importante para los vendedores de todas partes. Nuevas tendencias en la línea de las compras, junto con el desafío sin precedentes para las empresas de influir en las decisiones de compra de los consumidores, les motiva a cambiar sus presupuestos de marketing digital online. Las empresas están adoptando todas las formas de marketing digital - que incluyen el marketing online / página web, social media marketing, marketing móvil y marketing por correo electrónico. Sin embargo, no todas las empresas son adecuadamente ágiles para aprovechar los últimos avances en tecnología digital, al tratar de responder rápidamente a las cambiantes necesidades de los consumidores de cada vez que se reduce el tiempo de lanzamiento al mercado. Las fuerzas que se han combinado para crear una tormenta perfecta de tecnología de marketing son:

1. La migración desde los tradicionales a los nuevos medios
2. Cambiar las expectativas del consumidor
3. La computación en nube y la migración de TI para SaaS
4. Medibles de la naturaleza digital de demostrar el ROI
5. Oportunidad para nuevos entrantes en la comercialización de la tecnología
6. Economía de alta velocidad de la innovación de software

En conjunto, esto significa que un negocio de comercialización de tecnología enorme crece cada año. Para sobrevivir a este nuevo paradigma, las empresas deben hacer un fuerte compromiso con el marketing digital a través de nuevas inversiones en tecnología e innovación, alianzas profundas, y un enfoque integrado a los datos centrados en el cliente. El marketing debe tomar posesión de la tecnología en su dominio. En última instancia, la solución ideal de marketing online debe marcarse plenamente en: alcance, la retención, y los ingresos. Se debe realizar conexiones entre las tecnologías y muchos puntos de contacto a disposición de los clientes, incluyendo los dispositivos móviles, PC y TV interactiva.

Cada vez más, la tecnología digital está teniendo un profundo efecto en las empresas: es que permite una mejor orientación y las conexiones a la audiencia, expresiones de la marca y experiencias personalizadas de los clientes, y una más profunda inteligencia de marketing. Para mantenerse al día con los cambios en el comportamiento del consumidor y los avances en la tecnología, las empresas de hoy tienen que ser más innovadoras, adaptables y sensibles. Ellos necesitan saber cómo aprovechar las experiencias digitales, datos y tecnología para hacer que sus programas de marketing sean más potentes. La gestión Integrada de Marketing es la integración de todas las herramientas de marketing, los enfoques y los recursos dentro de una empresa maximizan el impacto en la mente de los consumidores y se traduce en obtener el máximo beneficio a un costo mínimo.

La revolución digital es capaz de entregar una verdadera personalización.

Para cumplir con esa promesa, sin embargo, las empresas necesitan una red troncal de datos unificada, que sea capaz de entregar los datos de gran relevancia que generan información valiosa de los clientes. A su vez, esta información permite a los comerciantes adapten el contenido a los clientes individuales. Sin embargo, debido a que muchas empresas operan en una mezcla de sistemas mejores de su clase, la mayoría, carece de una infraestructura técnica integrada. Hoy en día, el marketing  ya no puede poner en práctica soluciones dirigidas estrictamente a las necesidades de sus respectivas funciones. De cara al futuro con valentía requiere que los líderes desarrollen una visión unificada, toda la compañía del estado final para hacer que el marketing sea una realidad.
 
Los componentes de la tecnología evolucionan después de que la estrategia digital básica está establecida y la compañía ha definido su estrategia de interacción a través del ciclo de vida del cliente, desde llegar a nuevos clientes potenciales a través de fortalecer las relaciones con clientes satisfechos.

La tecnología es un elemento clave del marketing hoy en día. Además, en el formato digital, difícilmente se puede exagerar! El reto sin embargo, es comprender que la tecnología es sólo un medio para un fin de marketing. Desgraciadamente los marketingeros de hoy en día piensan que la tecnología es la mejor manera para un mejor negocio. Nueva tecnología o los cambios en la tecnología existente no significan necesariamente ruptura a través de la comercialización. Los comerciantes inteligentes y marcas se dan cuenta que la tecnología se utiliza como un facilitador para crear programas de marketing exitosos.


Por ejemplo: teléfonos móviles, proporcionan al vendedor una oportunidad increíble para crear campañas de marketing basado en geolocalización. Otro ejemplo de los códigos QR que han existido durante más de una década se están utilizando con éxito para vincular a las campañas fuera de línea digital.


La tecnología también determina en gran medida los datos de los que se dispone para medir el retorno de la inversión y que  herramientas utilizan en las mediciones. Las opciones de tecnología evolucionan con el tiempo y nuevas oportunidades aparecen con las marcas que personalizan su plan de negocio para satisfacer las necesidades de marketing.

Empresas cuya estrategia digital incluye actividad coherente y coordinada a través del canal de comercialización deben garantizar que todos los sistemas bajo demanda pueden integrarse debidamente con el proceso de comercialización más grande. La tecnología es a menudo vista como un elemento de coste, por lo que el caso de negocios formales para la inversión en nuevas tecnologías a menudo se basa en la reducción de tiempo del personal o los costes del sistema operativo. Sin embargo, estos cálculos a menudo ignoran los altos costes ocultos de las perturbaciones causadas por los sistemas de cambio. Los beneficios reales de las nuevas tecnologías suelen estar relacionados con las mejoras en las áreas de marketing, tales como alto rendimiento, mayor disponibilidad, la segmentación de nichos o las compras de publicidad más productiva. Con las recientes innovaciones y la flexibilidad como la tecnología On-Demand y de pago por uso de modelos, utilizando tecnología de última generación el corte no es un problema de costos o de una decisión ápice. Los desafíos actuales se basan únicamente en tomar la decisión correcta con respecto a la raza de las tecnologías y conseguir que ofrezcan una experiencia digital inolvidable.

Independientemente del tamaño o industria, los marketingeros de las empresas de hoy necesitan funcionar en un nexo entre la conducta del consumidor de marketing y tecnología.

Además, la elección del componente de tecnología adecuada para marketing digital se está convirtiendo en una opción de misión crítica para el éxito del programa de marketing.